Het klinkt misschien eng of futuristisch, maar over de hele wereld in meer dan duizend apotheken wordt gebruik gemaakt van geautomatiseerde inspectie van medicijnzakjes en is dit volledige geïmplementeerd in het medicijnuitgifte proces. Er zijn verschillende redenen om in plaats van handmatige controle van medicijnzakjes te kiezen voor automatische inspectie en wanneer u kiest voor de juiste machine, helpt dat niet alleen bij het elimineren van fouten en verhoogt het de veiligheid van uw patiënten, maar zorgt het er ook voor dat werknemers extra tijd hebben om de farmaceutische zorg te verlenen die uw patiënten nodig hebben. Hieronder geeft Marcel van den Brink zijn vijf redenen om over te stappen op geautomatiseerde inspectie.
- Mensen zijn niet gebouwd voor de taak
Medicijnzakjes controleren is repetitief werk. Het controleren van kleine en verschillende pillen, voor verschillende patiënten op verschillende uren en dat meerdere weken achterelkaar, klinkt niet als het meest spannende werk. U kunt zich voorstellen dat concentratie zal verzwakken en vermoeidheid op zal treden. Onderzoek heeft uitgewezen dat de nauwkeurigheid van handmatige controle door de mens herhaaldelijk 87% is. Wanneer er twee keer wordt gecontroleerd verhoogt dit de nauwkeurigheid tot 98,3%. En bij 3 controles tot 99,7%1 . Bij het 4-ogen principe moet men aannemen dat 1,7% van alle fouten over het hoofd gezien worden. Dit betekent dat bij elke 1000 medicijnzakjes die worden geproduceerd en handmatig worden gecontroleerd op basis van het 4-ogen principe, 17 medicijnzakjes fouten kan bevatten die zelfs levensbedreigend kunnen zijn.
- Alleen medicijnzakjes met mogelijke fouten hebben uw visuele controle nodig
Van alle zakjes die de beste inspectiemachines goedkeuren, hebben slechts 1,33 medicijnzakjes per miljoen het risico dat er een fout over het hoofd gezien wordt. De machine keurt tot ongeveer 95% automatisch goed. Dat betekent dat slechts 5% van alle medicijnzakjes handmatig moet worden gecontroleerd, dit gebeurt op een groot scherm waar de vermoedelijke fouten al zijn gemarkeerd.
- Audit trail van alle uitgevoerde acties
Alle menselijke handelingen zoals de 5% medicijnzakjes die handmatige controle vereisen, worden geregistreerd door deze te voorzien van de gegevens van de verantwoordelijke medewerker. Op deze manier kunnen alle fouten rechtstreeks naar de bron worden herleid.
- Volledig bewijs van uitgegeven medicatie
Wanneer er gebruik wordt gemaakt van een inspectiemachine, wordt er een foto gemaakt van alle medicijnzakjes en worden deze opgeslagen in uw database. In de database, zijn de foto’s traceerbaar en wanneer u een vraag of klacht over de uitgegeven medicatie ontvangt, kunt u gemakkelijk de database doorzoeken om dit zelf te controleren.
- Productie optimalisatie
Een inspectiemachine past perfect in het medicijnuitgifte proces. Direct nadat de medicatie is verpakt in zakjes, kunnen de medicijnzakjes door de inspectiemachine worden gehaald. Daarnaast verzamelt de inspectiemachine data die kan worden gebruikt om het gehele verpakkingsproces te optimaliseren. Medicatie, canisters of bepaalde stappen in het proces kunnen de bron zijn van een probleem. Door de gegevens van de inspectiemachine te analyseren kan er achterhaald worden wat de bron van het probleem is, zodat dit opgelost kan worden. Het medicijnuitgifte proces zal veranderen en uw medewerkers hebben de handen vrij om andere taken uit te voeren in de apotheek en extra zorg te dragen voor uw patiënten.
(1) Harish, J. (2015, 11 oktober). 100% Visual Inspection – Being Human. Geraadpleegd van https://harishsnotebook.wordpress.com/2015/10/11/100-visual-inspection-being-human/
Bent u geïnteresseerd in een software update, een product van ZiuZ of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met ZiuZ