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药房服务 | 21.07.20 | 分钟阅读时间
减少检验过程中的人为失误风险

Johan van Duijne

Product Manager

背景资料

多年以来,思佑 (ZiuZ) 对视觉系统和算法进行了多项重大改进,以优化自动检测和匹配性能。 目前思佑仍致力于在这一领域不断精进,而视觉系统取得重大突破的空间却越来越小。

 

相关人员与优秀药剂师团队共同合作,分析了剩余的过程风险。 其中一个结论是,主要的剩余风险来自人为因素, 但根本原因各不相同。 例如工作区域的组织、重复性任务导致疲劳、分心,以及有时只是单纯“无意中造成的人为错误”。

 

软件和工具如何帮助用户避免犯错?

思佑已经启动一个持续改进程序,以推动减少检验过程中的人为失误风险。 有的软件和工具可以提供建议,有的则可提供有助减少失误的新软件功能。

 

目前初步成果已经显现。 去年发布的 Photon 药瓶扫描功能(贮存瓶扫描)就充分体现了已有的进步。 如需在修复过程中将药物添加到药袋中,则用户需要扫描贮存瓶的条码标识。 这大大减少了校正台上错误修复药袋的数量,对加强患者安全起了立竿见影的效果。

 

更多帮助陆续引进中

Photon 1.13.x 版本将引入新功能,帮助用户更好地检查药袋,并能向用户发送“双重确认”请求,以警示潜在的危险情况。

 

集思才能广益

这项发展还能更进一步。 我们需要您的建议、反馈和数据,以帮助顺利实现新功能。 此外,因为我们正收集和推行更多创新点子,如能得到您的专业意见,肯定对我们大有帮助。 因此,请随时联系我们。

 

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